Área do Cliente
Sim, o acompanhamento de obra é um grande diferencial do nosso atendimento. Fornecemos o assessoramento em conjunto com a obra, mediante o projeto idealizado em loja podemos auxiliar o cliente com as escolhas dos demais acabamentos, como decoração, iluminação, eletrodomésticos, estofados, etc.
Tudo para que nossos clientes possam ter seus ambientes bem finalizados.
Nosso processo de venda é dividido por etapas, após o fechamento de contrato uma das etapas é o Projeto Executivo, o qual é assinado pelo cliente e a partir dele conta-se o prazo de 35 (trinta e cinco) dias úteis, para produtos Casttini, prazo este para a loja entregar o projeto montado conforme contrato de compra e venda.
O prazo dos terceiros em contrato é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis, para produtos que dependam do móvel pronto para poder fazer a conferência de medida final para após iniciar o processo de produção, entrega e montagem.
